Faq domande frequenti
Come posso prendere correttamente la misura del cappello ?
Scaricando la guida .pdf al seguente link
Oppure può avvalersi dell’immagine seguente presente nella scheda prodotto
Quant’ è il costo di spedizione ?
Mauromanganelli.it si impegna notevolmente per ridurre le spese di spedizione . Il costo dipende da quanti articoli vengono inseriti nel carrello e dalla loro dimensione e peso. Il costo minimo è di 6 ,49 per tutta l’italia e isole e rimane invariato fino al raggiungimento di 3 kg.
Che corriere utilizzate ?
Utilizziamo e-motion multicorriere low cost che ci permette di monitorare i costi della spedizione della merce, garantendo un ottima qualità, utilizzando per le spedizioni i corrieri tradizionali; principalmente TNT ma anche (BRT, SDA, DHL)
Effettuate spedizioni internazionali ?
No
PAGAMENTI
Quali metodi di pagamento accettate ?
Accettiamo pagamenti mediante Bonifico bancario, Paypal, Carta di credito (visa , mastercard, maestro e american express)
L’acquisto nel vostro sito rispetta parametri di sicurezza ?
Certo, nel sito è attivo il protocollo https che garantisce sicurezza negli acquisti , inoltre l’operazione di pagamento avviene su server esterno del gateway .
Ordini
Come posso effettuare un ordine ?
Accedendo al sito www.mauromanganelli.it è possibile aggiungere i prodotti nel carrello, successivamente si potrà decidere se effettuare la registrazione o proseguire nell’ordine senza registrarsi, nella fase successiva inseriti i dati anagrafici e indirizzo di spedizione e accettando i termini si verrà reindirizzati al pagamento secondo il metodo prescelto.
E’ possibile cancellare un ordine ?
Certo, entro e non oltre 18 ore da quando viene effettuato
E’ necessario registrare un account ed effettuare la registrazione per effettuare un ordine ?
No,è possibile acquistare sul sito anche senza la registrazione, però è consigliato in quanto in caso di account è possibile sempre visionare gli ordini precedenti ed effettuare il riordino dei prodotti
Posso seguire il mio ordine ?
Si, al momento in cui viene completato l’ordine il cliente riceverà una email di riepilogo dell’ordine stesso, successivamente potrà seguire lo stesso direttamente dal sito www.mauromanganelli.it, selezionando in alto a destra dal proprio pofilo la voce Account, oppure la voce tracking